我们第一年发展了一批优质的经销商,90%以上一直到现在依然是VS的铁杆,和他们转介绍的经销商一起成为VS稳健的基本盘。
06年12月,遇到了创业的第一个考验。
出差途中被偷了钱包,里面有身份证和3张银行卡。我第一时间挂失了银行卡,并请老家的朋友补办身份证。然后给供应商逐一报告这个坏消息:货款一时还不了。
没想到全部供应商都表示没有关系,相信我的做人做事。在等待办证的几个月时间里,他们不但没有催收之前的货款,还继续正常供货,我们的订单和生产没有丝毫影响。我永远记得这份信任和友谊。
07年3月,接到国外客户吉斯的一批订单,在交货前我发现其中一个型号的球拍可能存在质量问题。
我亲自检查了以后,决定扣下该型号的球拍不出货,同时主动赔偿了吉斯的额外损失。过了大半年,吉斯来访时问起这件事,我从仓库拿出球拍,吉斯看过后表示没有质量问题,于是我耐心解释该型号球拍在织纱工序中有瑕疵,可能会导致拍框不够耐打。
我们决不允许把明知有隐患的产品销售出去。吉斯听后很高兴,后来就把球拍订单都给了我们。
经常有人对我说,VS发展的很成功,你也可以轻轻松松的干活了吧。其实,身处竞争环境,不容有一丝松懈,同行在进步,市场在变化,球友的需求也在升级。我们只有不断研发好产品,不断提升服务水平,才能不辜负客户的信任。
经销商罗总长期服务于政府单位采购。他告诉我,以前和领导见面不免拘束,总觉得双方都很不自在。喜欢打羽毛球以后,约领导打球,觉得彼此相处就很自然很愉快。因为打球的时候,就是纯粹享受羽球的快乐,不用顾忌身份,更不会想到利益。
由此,“越纯粹,越快乐”就成了威臣品牌和威臣粉丝独有的精神风貌,也体现了我们“一如既往,心无旁骛,不忘初心,简简单单”的创业理念。
今天,威臣品牌从无到有,在42个国家和地区有1000多个经销商,其中有汤杯冠军Deni等优秀运动员,受到行业的认同和尊重。
这个成绩并非易事,我们万分珍惜。
我们经营目标是品牌的永续经营,不能只看到眼前的利益。
“良心做人,良心做事”是我们永不改变的价值观。